jilievo App-এর পেছনের গল্প আর টিম

jilievo প্ল্যাটফর্ম এক নজরে

এই চারটা সংখ্যা আপনাকে দ্রুত ধারণা দেয় jilievo Platform 2014 থেকে চলছে, আর 99.1% আপটাইম ধরে রেখেছে

আমরা কীভাবে কাজ করি

একটাই কথা, অযথা ঘোরানো নয়

প্রতিটা পাতায় ছোট, কাজের তথ্য থাকে আপনি চাইলে সরাসরি নিবন্ধনের নির্দেশনা আর বাংলাদেশি পেমেন্ট তথ্য দেখে নিতে পারেন

jilievo App টিমের দিনটা কেমন কাটে

সকাল শুরু হয় আগের দিনের নোট দেখে কোন পাতা ধীরে খুলছে, কোন লিংক বেশি চাপ পাচ্ছে, সেগুলো আগে ধরা হয়

তারপর কনটেন্ট টিম আর সাপোর্ট টিম মিলে Dhaka ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্ন মিলিয়ে দেখে এক জন bKash নিয়ে জিজ্ঞেস করেন, আরেক জন Nagad দিয়ে দ্রুত শুরু করতে চান

বিকেলে টিম APK পেজ, সাহায্য পাতা, আর নতুন তথ্য একবার যাচাই করে ছোট ভুলও ধরা পড়ে, কারণ খুঁটিনাটি ঠিক থাকলেই আস্থা বাড়ে

ব্র্যান্ডের গল্প কোথা থেকে শুরু

jilievo শুরু হয় 2014 সালে, যখন সহজ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার চাহিদা বাড়ছিল শুরু থেকেই লক্ষ্য ছিল পরিষ্কার: কম ঝামেলা, বেশি বোঝাপড়া

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা, গতি, আর পেমেন্ট তথ্যকে প্রথমে রাখা হয়েছে তাই ঢাকার মোবাইল ব্যবহারকারী আর জেলা শহরের ব্যবহারকারী, দুজনই একই পাতায় স্বচ্ছ ধারণা পান

এই কারণে jilievo Platform নিয়ে কথা বলতে গেলে শুধু ফিচার নয়, অভ্যাসও আসে লোকজন কীভাবে ফোন ধরে, কীভাবে লোডিং দেখে, সেটাও টিম মাথায় রাখে

টিমের চারজন মুখ

ইমরান, প্রোডাক্ট লিড

তিনি পাতার কাঠামো আর ব্যবহারকারীর পথ সহজ রাখেন 8 বছরের কাজের অভিজ্ঞতা নিয়ে তিনি ছোট জিনিসকেও গুরুত্ব দেন

নাসরিন, সাপোর্ট স্পেশালিস্ট

তিনি সরাসরি, সহজ ভাষায় উত্তর দেন bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন এলে তিনি আগের 20 মিনিটের মধ্যে থাকা ধাপ ধরে বোঝান

রিয়াদ, কনটেন্ট এডিটর

রিয়াদ নিশ্চিত করেন যে প্রতিটা লাইন পড়তে সহজ হয় তিনি বাংলা শব্দচয়ন আর ছোট বাক্যের দিকে বেশি নজর দেন

তানিয়া, QA অ্যানালিস্ট

তিনি প্রতিদিন লিংক, ছবি, আর মোবাইল ভিউ পরীক্ষা করেন 1টা ভুলও থাকলে সেটা আগেই ধরার চেষ্টা করেন

প্রথম ধাপ নিতে চাইলে

শেষ কথা একটাই: jilievo App আপনাকে এলোমেলো করে না বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর জন্য পরিষ্কার পথ, শান্ত ভাষা, আর দ্রুত সাড়াএটাই মূল ভরসা